CXone Agent WebRTC Extension ڈاؤن لوڈ کریں – جدید کالنگ فیچرز
agentupdates
Cara Install Ekstensi Chrome
- Klik tombol "Chrome میں شامل کریں" di atas.
- Anda akan diarahkan ke Chrome Web Store.
- Klik "Add to Chrome" pada halaman ekstensi.
- Konfirmasi dengan klik "Add Extension" pada popup.
- Ekstensi akan otomatis terpasang dan ikon muncul di toolbar.
- Klik ikon ekstensi di toolbar untuk mulai menggunakan.
پاکستان میں کسٹمر سپورٹ اور کال سینٹر کے پیشہ ور افراد کے لیے، CXone Agent WebRTC Extension ایک اہم ٹول ثابت ہو سکتا ہے۔ یہ ایکسٹینشن خاص طور پر ان لوگوں کے لیے ڈیزائن کی گئی ہے جو اپنے براؤزر کے ذریعے براہ راست کالز کو ہینڈل کرنا چاہتے ہیں، جس سے کام کی رفتار اور کارکردگی میں نمایاں اضافہ ہوتا ہے۔
اگر آپ ایک ایسے پلیٹ فارم کی تلاش میں ہیں جو آپ کے کام کے بہاؤ کو بہتر بنائے اور آپ کو بغیر کسی رکاوٹ کے مواصلات فراہم کرے، تو یہ ایکسٹینشن آپ کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے بنائی گئی ہے۔ یہ جدید ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے آپ کے براؤزر کو ایک طاقتور مواصلاتی مرکز میں تبدیل کر دیتی ہے۔
اہم خصوصیات
- براؤزر پر مبنی ویب آر ٹی سی کالنگ کی سہولت۔
- سیملیس انٹیگریشن جو سی ایکس ون پلیٹ فارم کے ساتھ کام کرتی ہے۔
- کالز کا انتظام کرنے کے لیے یوزر فرینڈلی انٹرفیس۔
- ریئل ٹائم آڈیو کوالٹی کی بہتری۔
- کم وسائل کے استعمال کے ساتھ بہترین کارکردگی۔
- آسانی سے انسٹال اور ترتیب دینے کے قابل۔
- پیشہ ورانہ کال سینٹر کے کاموں کے لیے موزوں۔
- بغیر کسی اضافی ہارڈ ویئر کے کام کرنے کی صلاحیت۔
استعمال کرنے کا طریقہ
- سب سے پہلے کروم ویب اسٹور پر جائیں اور CXone Agent WebRTC Extension تلاش کریں۔
- ‘Add to Chrome’ بٹن پر کلک کریں اور ایکسٹینشن کو انسٹال کریں۔
- ایکسٹینشن آئیکن پر کلک کریں اور اپنے CXone اکاؤنٹ کی تفصیلات کے ساتھ لاگ ان کریں۔
- اپنی آڈیو سیٹنگز کو کنفیگر کریں تاکہ مائیکروفون صحیح طریقے سے کام کر سکے۔
- اب آپ اپنے براؤزر سے براہ راست کالز موصول کرنے اور کرنے کے لیے تیار ہیں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
کیا یہ ایکسٹینشن مفت ہے؟
جی ہاں، یہ ایکسٹینشن ڈاؤن لوڈ اور استعمال کے لیے مفت ہے، تاہم اس کے لیے آپ کے پاس CXone کا فعال اکاؤنٹ ہونا ضروری ہے۔
اگر مائیکروفون کام نہ کرے تو کیا کریں؟
براہ کرم اپنے براؤزر کی پرمیشنز چیک کریں یا ایکسٹینشن کو ایک بار ریموو کر کے دوبارہ انسٹال کریں۔
کیا یہ تمام براؤزرز پر کام کرتی ہے؟
یہ بنیادی طور پر کروم اور کرومیم بیسڈ براؤزرز کے لیے ڈیزائن کی گئی ہے۔
کیا اس کے لیے اضافی سافٹ ویئر کی ضرورت ہے؟
نہیں، یہ ایک براؤزر ایکسٹینشن ہے جو براہ راست براؤزر میں کام کرتی ہے۔
کیا یہ ڈیٹا محفوظ ہے؟
جی ہاں، یہ ایکسٹینشن انڈسٹری کے معیاری سیکیورٹی پروٹوکولز کے تحت کام کرتی ہے۔
اپنے کال سینٹر کے کاموں کو جدید بنانے کے لیے آج ہی CXone Agent WebRTC Extension ڈاؤن لوڈ کریں اور اپنے ورک فلو کو بہتر بنائیں۔
صارفین کی جانب سے اس ایکسٹینشن کے ڈیزائن اور مائیکروفون کے مسائل پر تحفظات کا اظہار کیا گیا ہے۔
Kekurangan
- ڈیزائن کافی کمزور ہے
- مائیکروفون چلانے کے لیے بار بار انسٹال اور ان انسٹال کرنا پڑتا ہے
- پروگرام کا معیار کافی نچلے درجے کا ہے
Ulasan Pengguna
انتہائی ناقص اور غیر معیاری پروگرام۔
ڈیزائن بہت خراب ہے، کالز پر مائیک چلانے کے لیے بار بار کروم سے ہٹا کر دوبارہ شامل کرنا پڑتا ہے۔
ایک نچلے درجے کے سسٹم کے لیے نچلے درجے کا پروگرام، جو استعمال میں بالکل بھی اچھا نہیں ہے۔
| ID Ekstensi | gcfjbjldfomnopnpdjajjfpldkkdmmoi |
|---|---|
| ورژن | 1.0.21 |
| سائز | 0.4 MB |
| Developer | agentupdates |
| Terakhir Diperbarui | |
| Tanggal Rilis | |
| Jumlah Pengguna | 400.000++ |
| Jumlah Ulasan | 14 |
| Chrome Store Ranking | #832 |
| زمرہ | Communication |
| Tipe | مفت |